聚焦群众需求提升服务体验庐江县管理部

北京哪些荨麻疹医院好 http://pf.39.net/bdfyy/bdfhl/210719/9204124.html
为深化落实省委“一改两为五做到”的工作要求,今年以来,合肥市住房公积金管理中心庐江县管理部聚焦人民群众的业务需求,持续优化住房公积金贷款业务服务,秉持“将心比心”的态度,讲求“马上就办”的速度,强化“办就办好”的力度,努力提升办事群众的服务体验感。一是优化审批流程,实现“一站”办结。庐江县管理部积极主动与庐江县不动产登记中心进行对接,通过“互联网+抵押服务”合作模式,在县管理部大厅即可实现线上抵押登记办理。通过委托授权和线上贷款信息数据传送,实现了住房公积金贷款业务的“一站式”办结,省去办事群众业务办理中部门间的往返,真正做到让服务对象“最多跑一趟”。二是加强部门联动,优化业务环节。庐江县管理部定期与委托贷款业务合作单位进行业务交流,查找研究贷款流程环节中的“堵点”和“难点”,本着“应减尽减”的原则,不断优化贷款办理环节。年一季度,庐江县管理部住房公积金贷款平均审批时间为6个工作日,平均审批后放贷时间为33个工作日,住房公积金贷款的审批和放贷周期得到了较大的提速。三是坚持问题导向,提升服务体验。年底,针对贷款职工反映的庐江县住房公积金贷款无贷后短信提醒,贷款客户对贷款还款情况不能及时了解,容易造成逾期的问题。庐江县管理部积极向合肥市住房公积金管理中心汇报了此项群众需求,并申请开通庐江县住房公积金贷款短信提醒的业务。年初,在市“中心”及相关部门的支持下,庐江县已全面开通住房公积金贷款贷后短信提醒业务,及时地把群众需求落到实处。下一步,庐江县管理部将继续转变工作作风,在“办理环节”上做减法,在“优质服务”上做加法,让住房公积金业务办理更加便捷高效,以真抓实干的作风不断推动住房公积金管理服务水平的提升。

扫码进群,了解庐江第一手信息

▌信息来源:庐江管理部

▌责任编辑:苏一

▌广告宣传:(

转载请注明地址:http://www.1xbbk.net/jwbls/370.html


  • 上一篇文章:
  • 下一篇文章:
  • 网站简介 广告合作 发布优势 服务条款 隐私保护 网站地图 版权声明
    冀ICP备19027023号-7